La apuesta por un turismo sin barreras, en la que trabaja desde hace unos años, ha llevado al hotel Silken Puerta Málaga en convertirse en el primero de Andalucía en incorporar el lenguaje braille como vía de comunicación para huéspedes con necesidades especiales. Todo se ha adaptado a este cliente, desde las cartas de restauración, pasando por la numeración de los ascensores o la propia señalética del hotel, con el tradicional cartel de no molesten.
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