El galardón destaca la aprobación del Plan Municipal de Accesibilidad en 2002 y la creación, en 2007, de una concejalía específica. «Sorprende la rapidez con la que Ávila ha mejorado en tiempo récord y la voluntad política de hacer la ciudad más amigable a las personas con discapacidad», destacó el jurado. Además, la Fundación valora diferentes actuaciones, como la creación del Consejo Municipal de Accesibilidad, el departamento de turismo y la oficina de atención a empresas, además de las cartas en braille en los restaurantes, la Guía de Recursos Accesibles y la adaptación de instalaciones municipales.
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